Carta de reclamação em razão de extravio de bagagem.
Em caso de extravio de bagagem o primeiro passo é comunicar formalmente a companhia aérea, rodoviária ou náutica a respeito do ocorrido para que providências sejam tomadas.
Assim, segue um modelo de requerimento por bagagem extraviada.
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EXTRAVIO DE BAGAGEM
(localidade), (dia) de (mês) de (ano).
À
(nome da empresa)
Sou cliente desta companhia tendo realizado uma viagem partindo de (informar) às (informar horário), com destino à (informar), e chegada em (informar), passagem número (informar), conforme documentos anexos.
Contudo, ao chegar ao destino constatei que uma de minhas malas foi extraviada, não sendo localizada pelos funcionários da empresa.
Diante do ocorrido, registrei o Boletim de Ocorrência nº (informar), cuja cópia também segue anexa.
Ante o exposto, venho requerer que sejam adotadas com urgência as medidas cabíveis no sentido de localizar minha bagagem, sob pena do uso das medidas judicial cabíveis.
Aguardando breve resposta.
Cordialmente,
Seu nome (assinar acima)
Seu CPF
Seu endereço
Seu telefone
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